特急仕上げ料金 | 送る送料 / 返却送料 | お宮参り七五三料金 |
丸洗い料金 | 仕上げアイロン料金 | えり洗い料金 |
みず洗いAコース料金 | 染み抜き料金 | 格安汚れ落とし料金 |
黄ばみ/変色処理料金 | 格安柄足し料金 | 部分汗抜き料金 |
縮み復元補正料金 | バラシ着物みず洗い料金 | スレ毛羽立ち補正料金 |
寸法直し/お直し料金 | お仕立て料金 | 虫/陰干し・汚れ検品料金 |
たとう紙/文庫販売※ | 正絹半えり販売※ | 吸湿紙販売※ |
※ 当店のクリーニングご利用時に限りご購入いただけます。 |
当店へご相談の際はムズかしくお考えにならず、ご自身が希望する内容を下記のような普通の言葉でお伝えください。
着物のクリーニングの勉強をする必要はありません。
「丸洗いをお願いしようと思うんですが・・・」とのご相談をよくいただきます。
しかし経験上、着物クリーニングで一般的な丸洗い(京洗い・生洗い・『屋号』洗い)の本当の中身を理解している消費者は多くない、と痛感しています。
それは着物販売店スタッフや着付け/お花/お茶/日本舞踊などの習い事の先生方やスタッフの方も同じです。
実はえりの筋状汚れなどごく一部を除き、正絹着物の見える汚れは手作業である格安汚れ落とし・えり拭き/えり洗い等部分洗い・染み抜き・変色処理・格安柄足しなどでの処置が必要です。
また仕上げアイロンだけのご利用も可能です。
丸洗いはえりやそで口以外の見える汚れをキレイにするのにあまり効果的だとは言えません。そのため当店では丸洗いセットを必須とせず、気になる汚れだけをキレイにしてとのご要望を広く承っています。
『本当に丸洗いで良いのですか?』と逆に質問すると、後に上記例のような本音を伺う事ができます。
上記例のような直接的な希望を伺う事で、ご相談者様にとって『迷う要素の少ないお見積り』が可能となります。
ぜひ上記例のような普通の言葉でご希望をお寄せいただき、余計な処置を含まない適切なお見積りをお受取り下さい。
紗袷着物に昨年できた汗の大きな輪じみ汚れの染み抜きクリーニング。
「できるだけ安く、ひとまず汗の輪じみだけキレイになれば良い」に対し、最初にご相談された悉皆店でのお見積りが「結構かかる」と言われてしまった着物です。
相見積で当店を見つけていただきご相談いただいた内容は前章で詳しくご案内しました。
あくまでも想像の域を超えませんが、お客さまが当店の前にご相談された悉皆店の見積り内容を一般的な料金相場に当てはめてみたら、次のような内容になりました。
手のひらくらいの大きさの汗の輪じみが数カ所あり、1ヶ所数千円で計算しました。
一般的な金額を汚れの数に当てはめました。染色補正はお店により相当幅があります。
多くの着物専門クリーニング店・悉皆店では丸洗いは自動的にセット注文になります。当店では丸洗い・みず洗いともに必要なければ注文せずにご利用いただけます。
ちょっと怖いながらも合計すると・・・なななんと
33,000~83,000円になりました。
3万3千円~8万3千円です!
他店のお見積り額はあくまでも想像です。
単なるしみ抜きで、と言わず特殊シミ抜きでと案内されたとの事ですので、そのお店にとってはより複雑な作業だったはずだと考えました。
真実は誰にもわかりません。
なぜなら丸洗いなど規定のクリーニング料金はオープンにしていてもシミ抜きや柄足しなどのオーダーメード的なサービス料金を公開しているお店はほとんど無いからです。
当店では数少ないながらもちょっとずつ画像とともに着物クリーニングのビフォー・アフター実例をご案内しており、その際に実際にかかった染み抜きクリーニング料金を参考料金として皆さまに公開しています。
誤解がないように補足しますと、上記の想像による見積り料金は当店の前に相談した悉皆店側の見積内容に「結構かかると思います」との発言があった、との情報を元に算出したものです。
百貨店の超人気洋菓子店の店員さんが「結構高いけど」と前置きする期間限定の手に入りにくい食材を用いたオリジナルケーキは「もしかして1コで2,500円以上とか?」 ───
こんなイメージだけで算出した感じです。(^^;
大阪市内の百貨店に入ってる人気店のケーキなら、だいたい1コ500~900円くらいで買えます。
そんな人気店の店員さんが「結構高い」と表現するケーキの料金は単純に2,500円超えではないでしょう?、とすんなり出てきた金額です。
着物を専門にクリーニングするお店、着物を専門に扱う悉皆店の見積もり担当者が「結構かかる」と回答した金額は、という点に着目して算出しました。
実際、ネット上にあふれる個人のブログ記事などには「8万円もかかった!」などの着物クリーニングの顛末があったりします。
そして当然ながら当店に駆け込み寺に飛び込む勢いで高額見積もりを食らってしまった方のセカンドオピニオン依頼があり、そうした情報は全て事実なのだ、と経験上知る立場となりました。
なおかつ着物専門クリーニング店側のホームページやブログ上では着物シミ抜きクリーニング料金はまったく公開されていません。
ですのでこれまで私どもがお客さまよりいただいた情報を元に算出した次第です。
他店に相談したら数万円の見積りが!
そんな着物でも安くクリーニング可能?
赤字は当店の前に相談した悉皆店のお見積り内容、緑字は当店の着物しみ抜きクリーニング結果です。
・大きな汗の輪ジミがたくさんある
・他にも小さなシミが数カ所
・色ヤケ変色もある
他店:特殊なシミ抜き方法で処理(特殊=安くない)
当店:汗の輪じみは簡単に落ちるものは格安汚れ落とし:200円~で、ガッチリしみになっているものは通常しみ抜き:400円~処置が必要
他店:特殊なシミ抜きなので脱色する
当店:いただいた情報(昨年の汚れ)と状態から考えて格安汚れ落とし+しみ抜きで処理できそう、脱色の危険性はなり低そうと判断
他店:特殊シミ抜きで脱色するからその補正に染色補正は必ず必要
当店:色落ちする可能性もあるが状態からすれば不要そう
他店:特殊シミ抜き+染色補正で結構な額になる
→推定:33,000~83,000円
当店:格安汚れ落としまたはしみ抜き:最大8,000円+伝家の宝刀:みず洗いAコースまたはBコースと組合せ、料金相場からはかなり安くキレイにできそう
→みず洗いAコース時:8,000+2,900=10,900円
→みず洗いBコース時:8,000+20,000=28,000円~
お客さまが最終的にお選びになったクリーニング内容はみず洗いとの組み合わせでした。
当店に対するクリーニング内容へのご要望は「汗の輪じみが80%程度薄くなる程度で構わないから、安くクリーニングしたい」というものでした。
本当は身丈が縮むとおはしょりが作れないくらい丈に余裕がないにも関わらず、「みず洗いをお試めしするつもり」とのご希望で多少の縮みは構わないとのご指示でした。
ここまで目を通してくださりまことにありがとうございます。ようやくここで結果をご案内いたします。
・大きな汗の輪ジミがたくさんある
→解決!
・他にも小さなシミが数カ所
→ほぼ残る
・色ヤケ変色もある
→変化なし
※小さなその他のシミ・色ヤケ変色へのしみ抜き
処理は費用の問題でご注文がありませんでした。
他店見積り:特殊なシミ抜き方法で処理(特殊=安くない)
結果:通常しみ抜き+みず洗いAコースで解決
他店見積り:特殊なシミ抜きなので脱色する
結果:予想通り脱色なし
他店見積り:特殊シミ抜きで脱色するからその補正に染色補正は必ず必要
結果:脱色なし→染色補正不要→なし
他店見積り:特殊シミ抜き+染色補正で結構な額になる
→推定:33,000~83,000円
見積り:みず洗い時:8,000+2,900=10,900円
結果:しみ抜き料金:8,000→6,400円に減額!
しみ抜き作業が予想以上に順調に進んだため、当店規定に照らして作業分のみのご請求となりました。要するにカンタンに除去できる汚れだったのです。
→6,400+2,900=9,300円でキレイに復活!
実際は上記以外にみず洗いに追加できるかけえりの水洗いも注文されていたので、サービス料金の合計は9,800円でした。
こちらは右脇部分の染み抜きクリーニング前の画像です。
お客さまからの情報では他の着物専門クリーニング店・悉皆店ではこの汚れを見て「特殊しみ抜きが必要で、特殊しみ抜きしたら色ハゲ・脱色が起きるから最終的に染色補正を行う必要がある。」
で、「費用はかなりかかりますよ」との見積りを食らったのだそうです。
前述の通り当店ではこの画像を見て「この汚れ具合を見て特殊なしみ抜き法やそのしみ抜きで脱色が起こる、とはにわかには信じられませんでした。
結果的に当店にご相談する前に見積りを依頼した着物専門クリーニング店・悉皆店のしみ抜き眼力は・・・残念ながら少々当てにならなかったと言わざるを得ません。
上の右脇部分の染み抜きクリーニング後の画像です。
ご覧のように撮影した部分が少し下にずれてしまいしたが、汗じみがあった部分はキレイになっています。
前章の当店の行った詳しい見積り内容でご案内した通り、カンタンに格安汚れ落としで除去できるか、通常しみ抜きで比較的短時間で安く処理できるか、という見積りは正しかったと言えます。
少し極端な表現ですが、この着物のこの部分の汚れ落としはしみ抜きだけなら1,600~2,400円でしたが、みず洗いと組合せて水洗い前のしみ抜き時にすすぎ・乾燥作業を大きく省けたので、この部分だけで900円の請求額となりました。
格安着物みず洗いは、本当に多少大きめの着物にはピッタリの・・・ピッタリすぎる、クリーニング料金を劇的に安くしながら汗汚れをスッキリ洗い流せる着物クリーニング方法なんだなぁと、あらためて再認識させていただけました。
こちらも右胸部分、少し肩口に近い部分の染み抜きクリーニング前の画像です。
ご相談当初、この画像をお送りいただいた際も実際にお着物をお預かりして見た際も、同じように色ハゲ・脱色の可能性はほとんどない、と感じました。
結果的にその見積りが間違っていなくて良かった・・・正直、そのように考えています。
染色が劣化していなくて良かった例といえるかもしれません。
こちらがしみ抜き+みず洗い後の、仕上がり状態の画像です。
ご注文いただかなかった小さな古い汚れ・茶色い変色、日焼け変色部分はよく見れば残っています。
今回は「汗輪じみさえ、汗の大きな汚れがせめて80%くらい薄くなってくれればオッケ―」とのご依頼でしたので、その他部分へのしみ抜きは行いませんでした。
残った未処置の汚れ ───。
お客さまが・・・着る方が「汚れがあっても気にならない、私が汚れじゃないと感じてない汚れは汚れじゃない!」とお感じであれば、まさに処置する必要のない目立たない汚れがほとんどでした。
「vs他店①と②」を読み上げてくださった皆さまへは「シャカに説法」ですが、本当に「アチコチ問い合わせてみる」というのは消費者の皆さまへ良い結果をもたらします。
確かにあちこち電話したりメールしたり画像を送ったり着物を持ち込んだりと、手間ヒマはかかりますし通信料金もかかります。
こういった手間ヒマが「面倒だ!」という方は百貨店を通じて高い着物を購入するお客さまが利用する着物専門クリーニング店・悉皆店を利用すれば実は着物のクリーニング問題は即解決します。
ただ、着物のクリーニングで費用にこだわりを持つなら ───
「あちこち複数のお店へ問い合わせたり相談する」のは、今や当たり前です。
今回はたまたま汗などの水が中心の汚れを安く除去する、キレイにできる当店を見つけ出していただいて注文した結果、安くて汗の輪じみに関しては100点満点の結果を提供する事ができました。
お店によっては着物の染め付けを行う技術者がいたり、染めを経験した熟練の技術者がいたり、しみを抜く事が三度のメシよりも好きだ!と公言してはばからない技術者がいるのも事実です。
そんな個性あふれる、得意分野を持った着物専門クリーニング店をどうやって見つけ出せば良いのでしょう?
私どもは複数のお店に同時に同じ相談をする相見積相談を勧める以外、その方法を知りません。
例えば30件の着物専門クリーニング店に同じ着物のしみ抜きの相談・見積りを依頼したとして ───。
得られる結果はたった30件の専門店の担当者の意見です。
1件の着物専門クリーニング店・悉皆店にいる技術者は1人ではありません。
たまたま相談した日がナニかの技術に突出した技術を持つ超優秀な技術者が不在で、2番手3番手の・・・もしかすると業界入りして半年の技術者の目による見積り結果である可能性があります。
・・・ここまで読みすすめて「やっぱり面倒だわ」と感じる方は、丸洗いクリーニング料金が8千円以上のお店を選べばそうそう失敗はないと思います。
もし「丸洗いはいらない」や「そうは言っても安さは重要」と感じる皆さまは、ぜひ専用のノートを一冊用意して、日々問い合わせや見積りをいろいろなお店へ相談しましょう。
繰り返しますが、それで失うのは時間と通信費だけです。
得られるのは・・・着物専門クリーニング店・悉皆店の情報、着物クリーニングの料金相場、キレイにできる汚れとそうでない汚れの見極めなど、本当に多岐にわたります。
着物クリーニングをご検討の際にはぜひ複数のお店へ同じ内容の見積りをご依頼下さい。
できましたらお店のひとつに当店も加えていただければ、少なくとも費用面では「おぉっ!」とポジティブに感じていただける回答をお届けしたいと考えています。
今回ご紹介した内容はご利用いただいたお客さまからすれば相見積だったからこそ得られた品質と納得できる料金だったと思われます。
自画自賛ではなく、もし当店を見つけ出してご相談されていなかったら ───?
今回ご紹介したお着物の未来は暗いものになったかもしれません。
または倍以上の費用をかけて美しく再生できたかもしれません。
この場合、着物さまにとってはキレイになれて良い結果になりますがお客さまのフトコロは傷んだ事でしょう。
結果は予想するしかありません。
着物専門クリーニング店や悉皆店は時間をかければかけただけのお店が見つかります。
ところが着物との出会いは一期一会です。洋服と違い、同じ着物はほぼ見つかりません。
気に入ってしまった着物が中古品でヒドいニオイだった、
アンティークで価格500円に納得。汚れまみれだった、
親戚に貸したら安かろう悪かろうのクリーニングに出されてしまった・・・
いろいろな理由で着物専門クリーニング店を探している事でしょう。
少なくとも・・・当店へご相談いただけなかった場合でも、納得できるお店を見つけるには本当にぜひ、相見積をご活用ください。
この2ページにわたる内容が着物クリーニング店探しのお役にたてれば幸いです。
相見積の結果が良いものになりますよう願うばかりです。
きもの医のホームページをご覧くださりありがとうございました。
m(_ _)m
◆当店は《着物を安い料金でキレイにしみ抜きしたりクリーニングしたりお仕立て・お直しする事がポリシーの店》で大阪はもちろん全国を対象としたネットショップです。
安さ実現のため様々な工夫を取り入れたため「利用する際わかりにくい」とお叱りを受ける事もありまず。そのひとつが「直接店まで行き目の前で着物を見ながら相談できない店」です。
「お店まで持って行きたい」とのご要望はよくいただきますがどなた様に限らずお断りしております。理由は今の安価な料金帯を維持するためです。接客係を置かない店なのです。人件費削減で安価を実現しているのです。
この件のご相談は「できない事がわかっている上でのご相談で、私どもにとっては営業妨害と等しいものです。この点ご理解いただければ幸いです。
当店をご利用いただくには宅配便等でのやりとりか、大阪/東大阪市内とその周辺地域向けの訪問集配サービスのみとなります。
お問い合わせいただきましても同じご案内となります。なにとぞ「持ち込みに関するご相談」なくご利用いただきますようお願いいたします。
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