今ココ特急仕上げ料金 | 送る送料 / 返却送料 | お宮参り七五三料金 |
丸洗い料金 | 仕上げアイロン料金 | えり洗い料金 |
みず洗いAコース料金 | 染み抜き料金 | 格安汚れ落とし料金 |
黄ばみ/変色処理料金 | 格安柄足し料金 | 部分汗抜き料金 |
縮み復元補正料金 | バラシ着物みず洗い料金 | スレ毛羽立ち補正料金 |
寸法直し/お直し料金 | お仕立て料金 | 虫/陰干し・汚れ検品料金 |
たとう紙/文庫販売※ | 正絹半えり販売※ | 吸湿紙販売※ |
※ 当店のクリーニングご利用時に限りご購入いただけます。 |
当店へご相談の際はムズかしくお考えにならず、ご自身が希望する内容を下記のような普通の言葉でお伝えください。
着物のクリーニングの勉強をする必要はありません。
「丸洗いをお願いしようと思うんですが・・・」とのご相談をよくいただきます。
しかし経験上、着物クリーニングで一般的な丸洗い(京洗い・生洗い・『屋号』洗い)の本当の中身を理解している消費者は多くない、と痛感しています。
それは着物販売店スタッフや着付け/お花/お茶/日本舞踊などの習い事の先生方やスタッフの方も同じです。
実はえりの筋状汚れなどごく一部を除き、正絹着物の見える汚れは手作業である格安汚れ落とし・えり拭き/えり洗い等部分洗い・染み抜き・変色処理・格安柄足しなどでの処置が必要です。
また仕上げアイロンだけのご利用も可能です。
丸洗いはえりやそで口以外の見える汚れをキレイにするのにあまり効果的だとは言えません。そのため当店では丸洗いセットを必須とせず、気になる汚れだけをキレイにしてとのご要望を広く承っています。
『本当に丸洗いで良いのですか?』と逆に質問すると、後に上記例のような本音を伺う事ができます。
上記例のような直接的な希望を伺う事で、ご相談者様にとって『迷う要素の少ないお見積り』が可能となります。
ぜひ上記例のような普通の言葉でご希望をお寄せいただき、余計な処置を含まない適切なお見積りをお受取り下さい。
着物特急仕上げは○○日後に着ないといけないのにシミが! 変色が! シワが! あわわわっ!!、という際の駆け込み寺的にご利用いただける画期的サービスです。
また赤ワインやお茶・紅茶など、早めに処置しないとすぐに変色してしまう物質が原因の汚れを早めに処置せねば!、という際も有効にご利用いただけます。
簡単に言えば先着順/仕上がり次第納品で順番待ちしている列に横入りして、最優先で処置できる新たな着物クリーニングサービスです。
※画期的サービスですが、有料です。クリーニングやお直しなどの代金の他に1,000~4,000円の特急料金が必要です。
※特急仕上げはその他のサービスとは異なり前払いとなります。
染み抜きを希望する着物などの特急仕上げは事前に画像による診断が必要なご注文です。
特に『しみや変色汚れを解決したい(しみ抜き・変色しみ抜き・柄足し・スレ補正)』『縮んだ着物を復元したい(縮んだ着物の補正)』など、当店のサービスで解決できるかどうか事前に判断できなけばご注文自体お断りになる場合があります。
費用や期間などを事前に判断できないままお申し込みいただいた場合、思わぬ費用や日数が必要となりご注文が成立しない事を防ぐ意味で、事前相談が必須とさせていただいております。
ざっくり『見える汚れを解決したい→事前に画像相談が必要』とご理解ください。
当ホームページの各ページの最上部と最下部にそれぞれ『メール・LINE・電話 無料見積もり・問合せ』ボタンを配置しています。画像をお送りいただく際はこちらからメール・LINEでお送りください。
着物クリーニングの『特急5/14/21日仕上げ』のキャンセル手数料はそれぞれの特急料金+検品管理梱包手数:1,800円の合計額となります。
和裁と一緒になった特急仕上げのキャンセル手数料は正直割高です。十分ご理解の上でお申し付け下さい。
このキャンセル手数料はご注文品をお預かり後、(本)見積りに入った段階で発生いたしますので、(本)見積り着手後のキャンセルの際は課金されます。この点あらかじめご注意下さいませ。(本)お見積り提供後、ではありません。直接ご注文品を手元で確認し見積もり評価を行う段階で課金が始まります。
このキャンセル料は実際にご利用いただいた際は不要です。
特急仕上げコースはいずれも『先着順仕上げ』でご利用の皆さまの待ち順を「横入り」する形で進みます。
先着順仕上げ・特急仕上げコースは共にご注文のお品をお預かり後、作業を始められる日の直前に見積もり評価を行い(本)見積りをご提供いたします。この(本)見積りを経てご注文内容をお決めいただいき、処置が始まります。
この作業直前のタイミングでの(本)見積りに着手した段階で特急仕上げはスタートいたします。そのため(本)見積り着手の段階で特急仕上げキャンセル手数料と通常キャンセル時の検品管理梱包手数料のいずれも発生いたします。
特急仕上げをご利用の節はこの点ご理解の上ご依頼下さいますようお願いいたします。
ざっくりとした説明ですがお着物をお預かりした日から、5日後・14日後・21日後のいずれかご指定いただいた納期に必ず納品いたします。
※お約束通り納品できる日程で作業を進めて完了し、発送いたします。発送はエコ配またはJP日本郵便ゆうパックで行います。宅配会社都合による遅延、天候や災害・事故などによる交通状況による遅延は宅配会社の責任です。
当店は各宅配便企業の配達日程が支障なく進むものとして、作業完了→発送完了までをお約束いたします。
3つの特急仕上げコース共通で特急仕上げで納品する着物や帯などに対し、1点当り4,000~1,000円の特急料金がかかります。
例えば着物2点を特急仕上げでご注文の際はしみ抜きやクリーニング料金に加え、特急料金が2点分かかります。
特急仕上げは他のサービスとは異なり、前払いでご利用いただくサービスです。
着物をお預かり後、当店でご要望に沿ったお見積りをご案内→ご注文内容を決定→お支払い→支払い完了の連絡→作業開始、という流れです。
※『支払いしたとしても支払い完了の連絡がなく、当店でご入金を確認するのが遅れた場合、作業が始まらず納期が遅れるとご理解ください。特急仕上げご利用時はお支払いいただいた事を『お知らせいただく』ルールとさせていただいております。
気になる汚れをキレイに処置し、予定通りお着物がお召しになれます。
あっ!うそっ!こんな所に汚れが!
来週着る予定だったのに!
(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥`)
そんな時、あったらいいな!的サービス
具体的にはこのようなご利用イメージです。
着物特急クリーニングはJP日本郵便ゆうパック、またはエコ配での発送となります。送料全額負担でよろしければクロネコヤマトの宅急便や佐川急便のご利用も可能です。
受け取りになる地域が大阪から遠く離れている場合、念の為下記リードタイム(配達日数)をご確認の上でご相談ください。
表示料金は全て税込みです
サービス名 |
納期 |
特急仕上げ料金 |
---|---|---|
特急5日仕上げ | 5日以内 | 4,000円/点 |
特急14日仕上げ | 14日以内 | 2,000円/点 |
特急21日仕上げ | 21日以内 | 1,000円/点 |
※特急仕上げが相次ぐ時期がございます。その際は仮に特急5日仕上げでご注文いただいても『お着物お預かりより6日後や7日後』など、お約束納期を順延してご注文いただく場合があります。詳細な納期はご相談時にご案内いたします。あらかじめご了承ください。
※着物特急クリーニングは3コースとも料金前払いとなり、ご入金確認後に作業に着手いたします。ごく一般的なご利用方法をご案内いたします。次の流れでご注文を確定、作業のスケジュール枠を押さえ、納期を遵守できます。
詳細はこのページの冒頭でご案内の通りです。
特急仕上げをご利用いただくにあたり、もっともキモになるのが事前相談です。少々お手間なものの、ぜひ事前に費用がわかる画像によるお見積りをご活用ください。
結果的に、満足度に大きく影響するのが事前相談のある無しです。
→当店HPの申込み・注文専用フォームよりご注文申込みをお願いします。
【重要】
このお申込みをもって特急仕上げに必要な作業スケジュール枠を確保します。
この手順を省いた場合、作業スケジュール枠を確保できない場合があります。
その結果ご希望の納期に間に合わなくなった場合、当店では一切の責任を負いません。
できれば●着物の発送日、●納品日希望をご記入ください。より確実な納品につながります。
→発送後に発送したお荷物の荷物追跡番号をお知らせください。
→例)ゆうパック 0012-3456-7890
→お着物が当店に届いた後、検品してお見積りをお届けいたします。
その中からご希望の作業のみを選び、ご注文する内容としてお知らせください。
【重要】
この「(4) ご注文内容を確定」を行わないままでは当店としてこの次のお手続きである『お支払い』に進めないため、ご注文をお断りする場合があります。
ご注文内容は勝手に決められないため、この点あらかじめご了承くださいませ。「事前相談の内容で進めてください」にも対応いたしかねます。お手数ですご協力くださいませ。
→特急仕上げは前払いでご利用いただきます。
(4) でお決めいただいたご注文内容とご返送送料をまとめ、ご請求いたします。ただちに指定銀行口座へお振込み入金ください。
『お支払いする事とお支払いが済んだと連絡を入れる』事をワンセットでお手続きください。
【重要】
この「(6) お支払い完了連絡」を行わないまま、というのは少数のスタッフでまわしている現場で作業中のスタッグがご入金の確認ができない事となります。
当店としましてはお問い合わせなどの重要な業務よりも、なによりも現場での作業を最優先しているため、一定の時間ごとに入金確認を行いません。
『○○銀行に支払ったよ』とのお声がけがなければ『お支払い確認』を行わないため、『ご入金待ち』の状態が続いてしまいます。
そのため作業開始に進めません。最悪の場合はご注文自体をキャンセル・お断りする場合があります。
まことに恐縮ですが『支払いが済んだら連絡する』を、必ずお願いいたします。
その時々の状況により可能な場合もあります。
非常時には往復の輸送日数を含めたご検討をお願いします。
当店の所在地である大阪まで着物を送る→到着、当店からお客様へご返送→お受け取りになる日までは少なくとも2日かかります。
この点あらかじめご了承くださいませ。
大阪市と東大阪市、その隣接市の一部で対応している集配でのご利用時も、もちろんご利用いただけます。
※ただし集配は週に2度ほどしか出ておりませんので、集配の日程上余計な日にちがかかる可能性が大です。そのため特急仕上げについてはごくお近くの方だとしても、宅配便でご利用いただく方が確実に納期が守れます。送料がムダにお感じになるかもしれません。ただしご希望の納期には間に合うので、ご希望納期により使い分けしていただければ幸いです。
ご注文時にしっかりとしたご案内をいたしますが、着物みず洗いクリーニングをご注文の際は注意が必要です。
上記の注意事項を全てご了承いただいた上でのサービスとなります。
下のボタンをクリックしてお申込みページに進んでいただき、個人情報をご記載の上で「注意事項を全て了承した」を選択して送信してください。
着物・特急仕上げサービスは会員さま、ビジターさまともどなたさまに限らずご利用いただけるサービスへ変更となりました。
着物・特急仕上げサービスをご利用いただく以下申し込みボタンよりお申込みフォームへお進みくださりお手続きくださいませ。
全国に着物専門クリーニング店はあまたあれど「確実に緊急非常時に対応してくれる急ぎ納品を約束するサービスがなかったから」
シンプルにこれがサービス導入の理由でした。
「たとえ追加料金を支払ってでも、どうしても急ぎで納品してもらいたい!」とのお客さまからのご相談が相次いだのも大いに後押しになりました。
理由はこれだけです。そして当初は会員様専用のサービスとしていました。
ところが当店スタッフより「会員サービスへのご登録をもともと考えてなかった方に会員サービスへの登録を無理強いしているように感じる」との意見があり・・・。
よくよく検討した結果、会員サービスは「会員になってあげよう」と積極的にご参加いただくのがお店も利用者様にも良い筋だとの考えに至り、どなた様にもご利用いただけるサービスへと改善いたしました。
少々料金がかかりますがよほど悪い状態の着物でない限り、ひとまず目の前の着用日には最低限間に合うようにクリーニング・お手入れしてお約束日に発送いたします。
緊急事態の際にぜひご利用いただければと願うところです。
きもの医のホームページをご覧くださりありがとうございました。
m(_ _)m
◆当店は《着物を安い料金でキレイにしみ抜きしたりクリーニングしたりお仕立て・お直しする事がポリシーの店》で大阪はもちろん全国を対象としたネットショップです。
安さ実現のため様々な工夫を取り入れたため「利用する際わかりにくい」とお叱りを受ける事もありまず。そのひとつが「直接店まで行き目の前で着物を見ながら相談できない店」です。
「お店まで持って行きたい」とのご要望はよくいただきますがどなた様に限らずお断りしております。理由は今の安価な料金帯を維持するためです。接客係を置かない店なのです。人件費削減で安価を実現しているのです。
この件のご相談は「できない事がわかっている上でのご相談で、私どもにとっては営業妨害と等しいものです。この点ご理解いただければ幸いです。
当店をご利用いただくには宅配便等でのやりとりか、大阪/東大阪市内とその周辺地域向けの訪問集配サービスのみとなります。
お問い合わせいただきましても同じご案内となります。なにとぞ「持ち込みに関するご相談」なくご利用いただきますようお願いいたします。
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受付:平日 11~20時
すぐに対応できない際は折返します。
時間外も電話に出れる時は
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〒577-0005
東大阪市七軒家
11-13
きもの医 あて
特定商取引記載事項
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クリーニング事故賠償基準
(準備中)