着物しみ抜きクリーニング
ご利用時のポイントまとめ

メール・LINE・SMSでは
長文すぎて迷惑な?情報集

当店へご相談の際はムズかしくお考えにならず、ご自身が希望する内容を下記のような普通の言葉でお伝えください。

着物のクリーニングの勉強をする必要はありません。

  • ○年○月○日までに戻してほしい
  • ○円までが希望
  • ○円を超えると出せない
  • 特定部分の見える汚れが気になる
  • えりの汚れが気になる
  • しわが気になる
  • アンティーク・中古着物でそでを通すのが気持ち悪い
  • 着物で一般的なクリーニングができれば良い
  • ニオイがキツくて着れない
  • たくさん汗をかいたから気になる
  • 丈を○○cm出したい、詰めたい
  • 幅を○○cm出したい、詰めたい
  • 反物を着物に仕立てたい
  • 水で洗いたい

「丸洗いをお願いしようと思うんですが・・・」とのご相談をよくいただきます。

しかし経験上、着物クリーニングで一般的な丸洗い(京洗い・生洗い・『屋号』洗い)の本当の中身を理解している消費者は多くない、と痛感しています。

それは着物販売店スタッフや着付け/お花/お茶/日本舞踊などの習い事の先生方やスタッフの方も同じです。

実はえりの筋状汚れなどごく一部を除き、正絹着物の見える汚れは手作業である格安汚れ落としえり拭き/えり洗い等部分洗い染みしみ抜き変色処理格安柄足しなどでの処置が必要です。

また仕上げアイロンだけのご利用も可能です。

丸洗いはえりやそで口以外の見える汚れをキレイにするのにあまり効果的だとは言えません。そのため当店では丸洗いセットを必須とせず、気になる汚れだけをキレイにしてとのご要望を広く承っています。

『本当に丸洗いで良いのですか?』と逆に質問すると、後に上記例のような本音を伺う事ができます。

上記例のような直接的な希望を伺う事で、ご相談者様にとって『迷う要素の少ないお見積り』が可能となります。

ぜひ上記例のような普通の言葉でご希望をお寄せいただき、余計な処置を含まない適切なお見積りをお受取り下さい。


 

これまでお見積りのメールやLINEでご案内していた詳細情報をごくざっくりとまとめて見やすくしました。

 

他のページ同様青字は詳細内容のあるリンクページに直接飛べます。

 

お見積り後のざっくり案内

注文申込みは必ず必要?

 メール・LINE・電話・SMSで相談済みでも当HPの申込みフォームよりお申し込みが必要です。

見積内容はどれくらい有効?

 お見積りには特に期限を設定しておらず着物の状態が悪い方向へ進まない限り有効です。

他のお店にも相談したい・・・

 当店では相見積あいみつもり着物しみ抜きクリーニング時に必須だと考えており、絶賛オススメしています。ぜひ他店へもお見積りを依頼しましょう。

大阪市内は無料集配も可能

 大阪市内は集配対応可能です。また当店からの距離とご利用料金に応じて集配料金を無料にする事もできます。大阪市内にお住まいの会員さまなら最安で往復送料:940円で済む事もあり、都合に合わせてお使い分けいただけます。

お見積りのしみ抜き返金記号

 お見積り内でしみ抜き返金制度対象かどうかを表記しています。

 「◎」はしみ抜き返金対象サービス

「▼」は対象サービスです。       

しみ抜き返金制度のご案内

 汚れが落ちれば見積もり通りお支払い、汚れが規定以上残っている場合は原材料費のみの請求(=数百円程度)になる当店独自開発の制度です。丸洗い/みず洗い/汗抜き/各部分洗い/変色処理は対象外です。

しみ抜きは基本的に表地のみ処置

 安さを追求するためのお見積りでは表地と裏地の2枚重ねの袷着物は表地のみ、裏地のない単や薄もの着物は表側をキレイにクリーニング・しみ抜きするお見積りをご案内しております。裏地・胴裏・八掛には表地を処理した際の輪じみ等が残る事があります。裏地までキレイな処置を希望される際はご注文前にその旨お知らせくだされば再お見積りをご案内いたします。

最低ご利用額制限:1,800円?

 当店は高度な着物しみ抜き・クリーニングを圧倒的に安く提供する目的で、他店では考えられないであろう着物1点に付き最低ご利用額を設定しております。

黄色の変色処理時の問題点

 変色を元に戻す溶剤には染料をこわす副作用があり、しみ抜きで脱色は起き染色補正で作業が完遂するとの理解が不可欠です。脱色は「起きる」と仮定した内容検討が必須です。(脱色が起きない事もあります)

染色補正?注文してないけど?

 黄色や茶色の変色じみをキレイにしたい、とのご注文時には変色を消す漂白剤での脱色が高確率で発生します。染色補正はその脱色の補正サービスで、有料です。

ご注文に関して

 届いたお見積りのうち、希望の作業のみご注文いただけます。 ご予算や希望に合わないお見積りの場合、詳細ををお知らせくださればご要望に叶うお見積もりをご案内いたします。

お支払い方法・タイミング

 銀行振込のみ、基本的に後払いです。特急仕上げサービス、みず洗いBCコース、お直し/寸法直しなど和裁作業が入るご注文は前払いとなり、ご入金確認後に作業着手となります。

大阪の当店へ着物を安く送るには

 日本郵便レターパック・シリーズや定形外郵便、勤務先や知人の会社の安い契約送料をチャッカリ利用したり・・・ぜひお得にご利用ください。(どなたさまのお着物かがわかりにくい際は着物と一緒に個人情報をメモなどでお知らせください。)

お見積り額に幅がある理由

 当店の課金方式は主に作業時間に左右されます。5分で終わるか15分かかるかは実際の作業で判明するため、最短時の料金と最長時の料金を併記しています。

 

また見積もり時の想定処置通りなら最高額、想定よりもスムースに進んだ際は最安額に近い料金となります。

作業完了~納品までの目安

 作業は特急仕上げサービスが最優先でお約束納期を厳守、通常の納期未指定注文品はご注文確定順で着手となります。

 お見積りで案内の納期はあくまでも目安で、特急仕上げが相次ぐ時期は納期未指定品の納期は先に伸びます。納期の指定には特急仕上げをご用命下さい。

着物返送時の宅配便オススメは?
格安エコ配 or 高品質ゆうパック

 エコ配は圧倒的に安い送料が、ゆうパックは配達時間帯指定可、夜間配達対応の国内最高級のフルサービスがメリットです。エコ配には実はとってもお得な裏技があり・・・。(格安宅配エコ配の詳細を見る)

たとう紙/文庫紙は無料?

 3種類のサイズがあり、会員さまは無料(着物2点以上のご利用で着物1点毎に3千円以上のご利用時に無料サービス)、一般の方は1枚180円で販売いたします。このたとう紙は運搬/短期保管用(1シーズン程度)の安価に流通しているものです。通気性が悪く長期保管には向きません。予めご了承下さい。

キャンセルとキャンセル料

 メール・LINE・電話などでご相談だけなら完全無料、着物をお預かり後の(本)お見積りを経た際は梱包手数料として有料でご返送いたします。

予測不能の突発事故・始末について

 着物の状態により不可抗力で発生するトラブルの解消は別途有料となります。
 ※着物の状態による突発的なトラブルは各種ガード加工やのりの影響で起きる輪じみ残り、部分染め・染色堅牢度の劣化による染料落ち・色うつり、縫い糸の劣化による糸引き・糸切れ、過去に行ったしみ抜き・部分染め・クリーニングなどの影響によるもの(主に劣化、ミス隠し等)、みず洗いコースでの既知のトラブルなどが主なものです。

予想不可能であり、テスト処置でも不測の事態により追加作業の必要に迫られる場合、その補正料金はお客さま負担となります。

しみ抜きと柄足し ベストはどちら?

 変色がたくさんあれば柄足しが安く、変色以外の汚れならしみ抜きが安い、これがひとつの法則です。

丸洗いとみず洗いはどう違うの?

 ■丸洗い→洗浄力は低いものの安全性には定評あり:礼服・巡礼服に適す ■みず洗い→ニオイを落とすほどの洗浄力・反面縮みなど安全性に難あり:普段着・長じゅばんに適す

領収証が必要な時の支払いは?

 領収証はご入金を確認後、郵送いたします。少しでも節約するには商品の発送前に前払いでご入金を済ませる事でお着物と一緒にお送りできるので、後日領収証郵送料の82円が節約できます。

きもの医のホームページをご覧くださりありがとうございました。
m(_ _)m