特急仕上げ料金 | 送る送料 / 返却送料 | お宮参り七五三料金 |
丸洗い料金 | 今ココ関連仕上げアイロン料金 | 今ココ関連えり洗い料金 |
今ココ関連みず洗いAコース料金 | 今ココ関連染み抜き料金 | 今ココ関連今ココ関連格安汚れ落とし料金 |
今ココ関連黄ばみ/変色処理料金 | 格安柄足し料金 | 部分汗抜き料金 |
今ココ関連縮み復元補正料金 | 今ココ関連バラシ着物みず洗い料金 | スレ毛羽立ち補正料金 |
寸法直し/お直し料金 | お仕立て料金 | 今ココ関連虫/陰干し・汚れ検品料金 |
たとう紙/文庫販売※ | 正絹半えり販売※ | 吸湿紙販売※ |
※ 当店のクリーニングご利用時に限りご購入いただけます。 |
当店へご相談の際はムズかしくお考えにならず、ご自身が希望する内容を下記のような普通の言葉でお伝えください。
着物のクリーニングの勉強をする必要はありません。
「丸洗いをお願いしようと思うんですが・・・」とのご相談をよくいただきます。
しかし経験上、着物クリーニングで一般的な丸洗い(京洗い・生洗い・『屋号』洗い)の本当の中身を理解している消費者は多くない、と痛感しています。
それは着物販売店スタッフや着付け/お花/お茶/日本舞踊などの習い事の先生方やスタッフの方も同じです。
実はえりの筋状汚れなどごく一部を除き、正絹着物の見える汚れは手作業である格安汚れ落とし・えり拭き/えり洗い等部分洗い・染み抜き・変色処理・格安柄足しなどでの処置が必要です。
また仕上げアイロンだけのご利用も可能です。
丸洗いはえりやそで口以外の見える汚れをキレイにするのにあまり効果的だとは言えません。そのため当店では丸洗いセットを必須とせず、気になる汚れだけをキレイにしてとのご要望を広く承っています。
『本当に丸洗いで良いのですか?』と逆に質問すると、後に上記例のような本音を伺う事ができます。
上記例のような直接的な希望を伺う事で、ご相談者様にとって『迷う要素の少ないお見積り』が可能となります。
ぜひ上記例のような普通の言葉でご希望をお寄せいただき、余計な処置を含まない適切なお見積りをお受取り下さい。
このページを記述している現時点において、当店を除く一部の着物専門クリーニング店のホームページ上では、着物クリーニングのビフォー・アフター画像が掲載されている事があります。
ヒドい状態だった着物を美しく仕上げたと、私どもが見てもホレボレする出来です。
ところが皆さまご存知のように、消費者が知りたい肝心カナメの着物のしみ抜き料金は参考料金ですら表示されていません。
「このヒドい状態の汚れをこれだけ美しく仕上げた費用はいかほどなのか?」
正直、ひとつひとつ見ていても恥ずかしながら料金は想像もつきません。
専門画家などによる柄足しであれば、ある程度は想像つきますが、しみ抜きの費用や染色補正の費用はまるで見当がつかないのです。
「いくらくらいかかったのかな~?」と調べに調べて調べまくっても、結局料金表に行き着いて個別に見積もり依頼してください、となってしまいます。
ではなぜ私どもで他店の着物しみ抜きクリーニング料金が「高い」と表現できるのでしょう?
同じ業界に身をおいているとは言え、皆さまがそう疑問を感じるのはごもっともです。
もちろん当店開業前にいろんなリサーチや調査を通じ、着物のクリーニングが(詳細は省きますが)高額になりやすい体質である事や、実際かなりの額になった事例も見聞きして理解していました。
そしてその情報を元に「着物を安くキレイにできる料金」を作り現在に至っています。
なぜ今日、毎日毎日目を皿のようにして着物クリーニングの実際の料金相場を調べられるのか ───?
その点についてもう少しわかりやすくご案内いたします。
日々届くご相談の中に、非常にたくさんの答えがひそんでいます。
「実は他のお店に相談済みで、クリーニング費用におどろいてこちらに相談しました。安くなるでしょうか?」
「実は○○さんにクリーニングに出したんですが、しみ抜きしてもらったのに汚れがぜんぜん落ちてなくてあきらめきれず・・・」
「『この汚れを落とすのは無理かもしれません。ダメ元でも○万円くらいはかかってしまいますが』と言われ、あちこち問い合わせてるんです」
週に何度もこのようなご相談に対応しているうち、同じ状況がずっと続いているのをヒシヒシ痛感します。
消費者の方にとって使いづらい着物クリーニング料金の問題が。
どこかの着物専門クリーニング店に相談した結果高額見積もりだった場合、すでにどこかで染み抜きクリーニングをしてもらった結果汚れが残っていた場合など ───
当店でお見積りを案内した結果、ご注文にいたるケースがほとんどです。100%に近い確立でご注文いただけます。
着物しみ抜き・クリーニングを思い立った際、相見積でご相談する事をオススメしている当店ではその礼儀として、他店が出した見積料金や作業内容を積極的にうかがっておりません。
ある程度の予算がわからないと見積もりのパターンが多すぎるような場合はざっくりとしたご予算を伺う事はあります。ですがそれにしてもあまり詳しくは伺いません。
このようにして他店から費用や作業内容が合わないとの理由で当店へ流れて来られた方のご注文結果につきましては、おおむねご満足いただけていると思います。
着物のしみ抜き料金も、しみ抜き品質も両方ともご満足度が高いと自負しています。
もし着物愛好家の方や友人知人で着物を着る方のうち、当店をご利用いただいた方がいらっしゃればぜひ感想を聞いてみて下さい。
「汚れがぜんぜん落ちずに納品された」とおっしゃる方はいらっしゃらないはずです。
それだけは、汚れを落とすとお伝えしたご注文に対しては必ず汚れを落として納品しているので、自信を持って力説できる部分です。(^^ (しみ抜き返金制度大正となったご注文除く)
当店でもっともリスキーなクリーンング方法である格安着物みず洗いAコースに関してだけは、次のような感想が返ってくるかもしれません。
「あらかじめ説明を受けて覚悟はしてたけど、やっぱりちょっと縮んで型くずれして返ってきた」と。
ただ、その場合でも洗浄品質についてはご満足いただいている方が多数派だと思います。
もし万が一「最低って言ってた」との情報がございましたら、下記「このページのわかりにくい点を教えてあげる」欄よりその情報をお寄せくださいませ。
真摯に受け止めたいと思います。
当店の存在価値は着物の汚れを安く、そしてキレイに仕上げられる事です。
多い時は1日に数件、前述のような「何とかもっと安くしみ抜きできないの!?」とのご相談が届く日があります。
そしてその悲鳴にも似たご相談に回答して実際に着物が届き、お見積り・汚れチェック・クリーニングテストを行った時、いまだにビックリし続けている事があります。
「なぜこの汚れが○万円の見積もりになるの?意味が・・・?」
「脱色を恐れて漂白をさけたか・・・。でも漂白しないのなら変色は残ったまま・・・なのに見積もり○万円?」
「これ、しみ抜きはしてないと見た。なのに支払った額は○万円?」
「ヒドい樟脳臭をとるのに有効だからと丸洗いしたって・・・丸洗いでニオイはぜんぜん落ちないのは常識なのに・・・」
・・・ウソのような本当の話です。(-ム-;
当店がホームページ上で「着物を安くキレイにします」とこれほどアピールしていなければ、もしかしたらそのままこの着物さんたちの人生は終わっていたかもしれないという恐怖。
そんな着物が届く度に上手に再生して喜んでいただくのは至上の喜びです。ご相談いただいた結果、皆さまの期待にかなわない事もあると思います。
ですが相談する事自体は無料です。
もし、いま他店に依頼していた着物のしみ抜き料金に不満があるようでしたら ───。
お時間があればぜひ当店へもお声がけください。
当店で着物をクリーニングした後に届くお客さまからの声の中には、読ませていただいた私どもが心から感激して涙があふれるような、感情が山ほどつまった内容のものがあります。
その感激する内容、おほめいただいたお客さまの注文したお着物は、ここで紹介したような本当に困り果てたご相談である事が多いものです。
「他店で高額見積もりで困っていた」ものや「一度しみ抜きクリーニングに出して汚れが全然落ちていなかった」のに、思いの外安くキレイにしてくれてありがとう ───
このようなお声をいただく時、私どもは当きもの医の存在価値を痛感します。
今後も極力値上げにつながるような運営をさけ、皆さまが日常的にご利用しやすいお店づくりにこだわってまいります。
ご相談はぜひお気軽にどうぞ。
いつでも皆さまからのお声がけをお待ちしております。
きもの医のホームページをご覧くださりありがとうございました。
m(_ _)m
◆当店は《着物を安い料金でキレイにしみ抜きしたりクリーニングしたりお仕立て・お直しする事がポリシーの店》で大阪はもちろん全国を対象としたネットショップです。
安さ実現のため様々な工夫を取り入れたため「利用する際わかりにくい」とお叱りを受ける事もありまず。そのひとつが「直接店まで行き目の前で着物を見ながら相談できない店」です。
「お店まで持って行きたい」とのご要望はよくいただきますがどなた様に限らずお断りしております。理由は今の安価な料金帯を維持するためです。接客係を置かない店なのです。人件費削減で安価を実現しているのです。
この件のご相談は「できない事がわかっている上でのご相談で、私どもにとっては営業妨害と等しいものです。この点ご理解いただければ幸いです。
当店をご利用いただくには宅配便等でのやりとりか、大阪/東大阪市内とその周辺地域向けの訪問集配サービスのみとなります。
お問い合わせいただきましても同じご案内となります。なにとぞ「持ち込みに関するご相談」なくご利用いただきますようお願いいたします。
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