しみ抜き返金っての、
しみ汚れ残りの判断は
誰がチェックするん?

しみ抜き返金制度のご案内2
しみ抜き返金制度の補足集

 

しみ抜き失敗で返金です、ってなる基準・・・
しみ抜き成功か失敗かってジャッジは
誰が下すの?

↑↑↑

もちろんお客さんやんね?

(゚A゚;)ゴクリ

その2

しみ抜きが成功したかどうかの
判断は誰が?お店?私たち?

しみ抜き返金制度はわかったよん。
で、この質問はどう答えるん?

↓ ↓ ↓

しみ・汚れが落ちたかどうか
誰がチェックするん?

 

しみ抜きの結果を評価するのはお店側とさせていただきます。

 

「えーっ!?そんなんおかしいわーっ!」

 

大変恐縮ではありますが、しみ抜きが成功したか失敗だったかの判断は、お店側がジャッジさせていただきます。詳しくは

しみ抜き返金制度その4
しみ抜きの成功を店が判断するのは不公平?

 でご案内しておりますのでご参照くださいませ。

 

ご利用いただいたお客さまの信頼を損なうような評価にはなっていないと自信を持ってご案内いたしておりますので、誰が見ても

「げっ!汚れが全然落ちてない!」

というような状態での納品時は、100%しみ抜き返金制度が適用となり費用面ではご負担を減らすよう努めている次第です。

 

じゃあ実際に利用したとして、本当に汚れが思うほど落ちてない時はお見積もり時の金額じゃなくて"あくまで"原材料費のみの負担で構わないって事なの?

 

大変恐縮ですが、「その通り」でもあり、「少々違うのです」という説明となってしまいます。

 

きもの医のホームページをご覧くださりありがとうございました。

m(_ _)m


持って行って相談できない店

だから安価が現実に

◆当店は《着物を安い料金でキレイにしみ抜きしたりクリーニングしたりお仕立て・お直しする事がポリシーの店》で大阪はもちろん全国を対象としたネットショップです。

安さ実現のため様々な工夫を取り入れたため「利用する際わかりにくい」とお叱りを受ける事もありまず。そのひとつが「直接店まで行き目の前で着物を見ながら相談できない店」です。

「お店まで持って行きたい」とのご要望はよくいただきますがどなた様に限らずお断りしております。理由は今の安価な料金帯を維持するためです。接客係を置かない店なのです。人件費削減で安価を実現しているのです。

この件のご相談は「できない事がわかっている上でのご相談で、私どもにとっては営業妨害と等しいものです。この点ご理解いただければ幸いです。

当店をご利用いただくには宅配便等でのやりとりか、大阪/東大阪市内とその周辺地域向けの訪問集配サービスのみとなります。

お問い合わせいただきましても同じご案内となります。なにとぞ「持ち込みに関するご相談」なくご利用いただきますようお願いいたします。

 

■電話番号■

050-7121-0123
受付:平日 11~20時

すぐに対応できない際は折返します。
時間外も電話に出れる時は
対応します。


 

■お着物の発送先■

〒577-0005

東大阪市七軒家
11-13

きもの医 あて


特定商取引記載事項
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クリーニング事故賠償基準
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